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CloudM 雲端遷移:搬完檔案後,別忘了修復文件內部連結

企業在進行由 Microsoft 365 轉換至 Google Workspace、合併兩個雲端租戶(Tenants),或整理企業收購後的 IT 環境時,最容易被低估的環節往往並非「檔案是否成功搬移」,而是「檔案內指向其他文件的連結,會否仍然殘留於舊有環境」。對於香港企業而言,這些細微末節極可能直接影響員工日常查閱合約、報價單、共用資料夾與專案文件的效率,甚至大幅拖長遷移完成後的技術支援與除錯時間。

在 CloudM Migrate 5.2 版本的更新資料中,將連結修復(Link Remediation)列為重點新功能之一。本文將從企業 IT 團隊的實務視角出發,深度拆解此類功能可處理的範圍、部署前的準備工作,以及在正式關閉舊租戶前應如何進行嚴謹的驗收流程。

檔案已成功搬移,但連結未必能自動更新

試想像以下情境:一份 Excel 報價單內包含一個超連結,該連結原本指向舊租戶中的某個共用資料夾;或者,一份內部標準作業程序(SOP)文件連結至另一份 Google 檔案。即便這兩份檔案本身皆已成功搬移至新平台,但其內部連結仍有極大可能指向舊有的儲存位置。一旦舊租戶正式停用,使用者才會驚覺連結失效,屆時 IT 團隊便必須耗費大量心力,逐份文件進行人工追查與手動修正。

問題的複雜度不僅限於普通的超連結。文件內可能還包含純文字網址(Plain Text URLs)、試算表公式、協作註解、簡報備忘稿,甚至是透過 SharePoint 或 OneDrive 分享功能所自動生成的連結。因此,遷移專案的驗收標準絕不應僅停留在「成功搬移了多少檔案」,更須確保使用者開啟文件後,仍能透過內部連結順利存取正確的目的地資料。

CloudM Migrate 的連結修復功能可處理哪些範圍?

根據 CloudM 官方發布的 5.2 版本更新資料指出,Link Remediation 功能會依據遷移過程中所建立的「文件對應資料庫」,主動找出已搬移文件內的內部連結,並將其自動改寫為指向目的地副本的正確位置。官方列明的支援遷移方向涵蓋 Google to Google,以及 Microsoft 365 to Google;然而,在實際專案執行前,IT 團隊仍應優先核對來源端、目的地端及文件格式是否確實隸屬於官方的支援範圍內。

官方資料顯示,其處理範圍涵蓋了 Google Docs、Sheets、Slides,以及保留原始格式的 Word、Excel 與 PowerPoint 檔案。可修復的連結類型不僅包含標準超連結,亦支援純文字網址、部分試算表公式、註解內容,以及簡報內的備忘稿與特定版面元素;同時,針對 SharePoint 及 OneDrive 的分享連結,官方亦有列明具體的處理對策。關鍵在於:企業切勿單憑「連結修復」的功能名稱,便天真地假設所有系統平台與所有連結類型皆能被自動完美修正,強烈建議必須使用企業內部真實的檔案樣本進行概念驗證(PoC)。

另一個必須特別留意的重點:連結修復是一項獨立執行的項目類型。標準的操作實務為:先完整執行第一輪的文件搬移作業,隨後再以同一批次,執行一次「僅包含 Link Remediation」的第二輪處理程序;此修復程序不可與其他遷移項目類型合併於同一佇列中同時執行。處理完成後,系統報表將詳細列出已掃描、成功對應、需替換及已替換的連結數量,並提供文件對應的 CSV 檔案,以利 IT 團隊進行後續的抽查與核對。

香港 IT 團隊部署前的五項必要準備

1.優先盤點高風險文件:篩選出關鍵合約、財務報表、客戶交付文件、跨部門共用表單及高階管理層簡報,並詳細列出其所依賴的共用資料夾及跨文件連結架構。
2.執行來源環境全面掃描:確認整體的遷移範圍、資料總量、權限架構及主要系統依賴,避免在正式切換(Cutover)前夕才驚覺有海量舊連結亟待處理。
3.採用具代表性的樣本進行試跑:測試樣本不應僅局限於簡單的 Word 文件;必須涵蓋包含複雜公式與註解的大型試算表、多媒體簡報,以及具備不同分享權限設定的文件。
4.妥善預留第二輪修復時間:應將 Link Remediation 視為遷移計畫中一個正式且獨立的步驟,並指派專責人員審閱修復報告與 CSV 檔,切忌假設第一輪搬檔完成即代表任務告捷。
5.暫緩停用舊租戶:應先安排各業務單位的核心代表,針對關鍵工作流程進行抽查,確認連結導向、權限設定與使用者操作皆正常無誤後,再依據企業內部的變更管理程序,決定來源環境的最終退役時間。
 

將系統升級與權限設定納入事前規劃

CloudM 的更新說明特別提醒,在啟用 Link Remediation 功能前,管理員必須為系統服務帳戶(Service Accounts)加入指定的授權範圍(Scopes),並於 Google Cloud 專案中提前啟用相關的 API。在版本升級方面,官方明訂系統必須先處於 4.7.6 或更新版本,並強烈建議在執行升級前,務必使用安裝程式內建的資料庫備份功能。這些技術前置作業必須在正式排定遷移日程前全數確認完畢,絕不應拖延至遷移當日才倉促處理。

此外,請務必將實際支援的遷移路徑、API 權限需求、資料處理機制及錯誤復原程序,詳盡寫入正式的變更計畫(Change Plan)中。若企業環境涉及多個來源平台、特殊的專屬文件格式或複雜的跨部門權限架構,應優先向軟體供應商進行技術確認,切勿將某一條順利通過測試的簡單路徑,直接套用至所有複雜的工作負載上。

如何精確判定遷移已真正完成?

IT 團隊可透過以下三個核心問題作為最終的驗收基準:

  • 第一,關鍵文件的內部連結是否已全數指向新環境,而非殘留於舊租戶?
  • 第二,相關使用者是否仍維持正確的存取權限,不會因執行連結修復而導致權限意外擴張或非預期縮減?
  • 第三,IT 團隊是否已妥善歸檔修復報告、抽查紀錄與例外清單,以備日後稽核或追查之需?

對於香港企業而言,雲端遷移絕不應僅被視為一次性的資料搬運工程,其最終目標是確保員工能在新環境中無縫接軌,順暢地完成日常工作。將連結修復、權限嚴格驗收及來源環境退役計畫整合至整體規劃中,通常會比事後依賴 IT 人員逐張處理求救工單來得更加穩健且具備成本效益。

關於 CloudM

CloudM是專為Microsoft 365及Google Workspace設計的管理平台。它能簡化IT管理,核心功能包括:將資料順暢遷移上雲、自動化處理員工入職與離職流程,以及安全地備份和封存數據。其目標是為企業節省時間、降低錯誤,並高效運用雲端資源。

About Version 2

Version 2 Digital is one of the most dynamic IT companies in Asia. The company distributes a wide range of IT products across various areas including cyber security, cloud, data protection, end points, infrastructures, system monitoring, storage, networking, business productivity and communication products. Through an extensive network of channels, point of sales, resellers, and partnership companies, Version 2 offers quality products and services which are highly acclaimed in the market. Its customers cover a wide spectrum which include Global 1000 enterprises, regional listed companies, different vertical industries, public utilities, Government, a vast number of successful SMEs, and consumers in various Asian cities.

SealPath:AI 與外包協作日益頻繁,企業如何將文件控制權延伸至網路邊界之外?

SealPath 2026 State of Data Protection 報告封面
SealPath 2026 State of Data Protection 報告封面

 

隨著企業在日常營運中越來越依賴雲端協作平台、外包專業服務以及生成式 AI,敏感資料脫離公司內部網路防線的頻率亦隨之劇增。在現今無邊界(Perimeter-less)的工作模式下,企業真正應該深思的問題,已不再僅是「誰具備系統登入權限」,而是「當機密文件分享出去後,企業是否仍能嚴格限制其用途、動態調整權限、追蹤存取軌跡,甚至在必要時一鍵撤銷存取權?」

SealPath 發布的《2026 年資料保護現況(State of Data Protection)》研究報告,精準地點出了企業在資安管理上的一大落差:即使內部制定了嚴格的存取政策,並不代表文件在離開原始儲存環境後,仍能受到有效監控與保護。此研究揭示了一個核心盲點:許多企業具備管理帳戶登入或分享連結的能力,卻無力對已遭下載、轉寄或複製至本機端的文件實施持續性管控。

落實了權限管理,文件本身卻仍可能陷入失控狀態

在該項研究中,高達 85% 的受訪者表示組織內已採用「最小權限原則(Principle of Least Privilege)」,且有 69% 表示具備撤銷存取權的能力;然而,令人擔憂的是,僅有 36% 能夠在文件發送後修改其權限,只有 21% 表示擁有持續性的文件保護機制,更僅有寥寥 14% 能清楚掌握資料副本散落於何處。

對於專業服務、金融、物流、工程與零售等高度仰賴外部協作的產業而言,敏感文件(如財務報表、設計圖稿、客戶名單)往往需經由電子郵件傳送給客戶、供應商、會計師或外部顧問。一旦對方完成階段性工作,其存取需求理應隨之終止。若企業僅依賴最初設定的靜態分享權限,IT 部門將無法即時察覺該文件是否仍被不當存取,亦無從得知是否衍生出不再具備業務必要性的未受控副本。

單憑 AI 使用政策,無法構築堅實的技術防線

同一份研究數據顯示,48% 的受訪者坦承曾將敏感資訊輸入至 AI 工具中,另有 20% 懷疑公司內部曾發生過類似情況。儘管 78% 表示公司已制定明確的 AI 使用政策,但卻僅有 26% 實際採取了技術手段來阻斷資料被上傳至相關平台。這些數據並非暗示所有的 AI 使用行為皆屬違規,而是向企業發出強烈警訊:單靠員工守則、教育訓練或張貼「請勿上傳機密資料」的宣導告示,實不足以抗衡員工在日常工作壓力下尋求便捷工具的行為慣性。

更具實務效益的做法是:企業應明確界定哪些資料屬於絕對不可外流的最高機密、哪些情況下允許經主管審批後使用,隨後將這些政策具體轉化為資料分類標籤,並落實於端點防護或 SaaS 應用場景的技術控制中。同時,企業應設計清晰的「例外處理流程」,讓員工在面臨真實業務需求時知曉如何循正規管道提出申請,而非迫使他們在私下尋求未經授權的替代方案(Shadow IT)。

第三方協作的防護重點在於「分享之後」的持續管控

研究進一步指出,72% 的受訪者至少偶爾會向第三方夥伴分享敏感資訊;但其中僅有 46% 表示有能力撤銷已分享資料的存取權,且僅有 32% 能有效稽核第三方的存取活動。當外部合作夥伴因專案需求必須接觸設計圖、商業合約、報價單、客戶紀錄或人事檔案時,企業必須追問的不僅是「檔案傳輸時是否已加密」,更應聚焦於「檔案分享出境後,控制權是否仍牢牢掌握在自己手中」。

企業在採購或升級資料保護解決方案時,應特別檢視以下關鍵能力:能否依據特定人員或群組進行精細授權?能否嚴格限制閱讀、編輯、列印或複製等操作權限?能否設定檔案的有效到期日、即時動態修改權限,以及完整檢視曾存取該文件的歷史紀錄?此外,對於不同文件格式與業務工作流程的支援程度,亦應透過真實樣本進行嚴謹的驗證測試。

SealPath 如何融入企業的資料保護架構?

SealPath 將自身定位為「以資料為中心(Data-Centric)」的文件保護解決方案,其官方資料強調具備加密、精細權限控制與持續追蹤能力,並可依據企業的部署策略,選擇 Enterprise SaaS 或 On-Premise(本地部署)模式。此外,SealPath 亦提供與企業現有系統(如資料分類工具、DLP、Active Directory/LDAP 及 SIEM)的整合方案。實際的支援功能與整合深度將取決於產品版本、部署架構及企業現有環境,採購單位應在評估階段要求供應商逐項釐清並確認。

一個極具實務價值的整合思路是:將「資料分類標籤」與「保護政策」自動連動。當文件被系統或使用者標記為「機密(Confidential)」時,系統即依據預設規則自動套用 SealPath 的保護機制,藉此大幅降低完全仰賴使用者手動加密所帶來的人為疏失風險。資料外洩防護(DLP)系統可協助偵測敏感資料的存放位置及意圖流出的方向;而持續性的文件保護(如 SealPath)則完美補足了文件離開企業網路邊界後的存取控制。兩者相輔相成,但企業切忌將任何單一產品視為能解決所有資料外洩情境的萬靈丹。

採購前的六項實戰檢核清單

1.文件發送後的權限動態調整:要求供應商使用一份真實的測試文件,實際示範如何在檔案已發送給外部使用者後,即時撤銷或收窄其存取權限。
2.存取軌跡的完整稽核:確認管理員如何直觀地查看存取使用者、時間戳記與相關操作活動,並了解稽核紀錄的保存期限與匯出機制。
3.分類政策的自動化套用:測試現有的資料分類標籤是否能與保護政策無縫對應,確保機密文件能自動獲得保護,避免單純依賴員工的手動操作。
4.第三方協作流程的真實驗證:使用客戶、供應商及外包團隊在日常溝通中最常使用的 Office 文件、PDF 或其他特殊格式,驗證實際的操作體驗與相容性。
5.部署架構與資料落地的合規性評估:釐清 SaaS 或本地部署模式下的資料處理流程、管理存取權限及營運責任歸屬,並交由法務、風險管理及 IT 部門進行聯合審查。
6.與現有資安生態系(DLP、AD、SIEM)的協同運作:明確列出哪些事件必須觸發告警、哪些類型的資料必須強制自動保護,以及當系統發生誤判時的例外申請處理流程。
 

總結:從「把關邊界入口」進化為「掌握文件本身」

SealPath 於 2026 年發布的這份研究報告,對企業最具價值的啟示,並非拘泥於特定數據的百分比,而是揭示了資安防禦上的「控制落差」:系統登入驗證與分享權限的設定固然重要,但一旦敏感文件跨越了原始系統的邊界,企業仍迫切需要一套機制,對其進行持續性的保護、稽核與動態存取權限調整。

作為起點,企業可先從最高風險的機密文件及最頻繁的外部協作場景著手,全面盤點現有的 DLP、資料分類、雲端分享設定與文件加密控制機制,再運用真實的業務流程進行小規模的概念驗證(PoC)。透過實戰證明控制措施能夠順利落地執行,隨後再逐步擴大部署範圍,這種循序漸進的策略,將遠比僅憑產品規格比較或單靠一紙資安政策宣告,來得更加踏實與穩健。

※ 研究方法註記:SealPath 於 2026 年 7 月至 8 月期間,針對 1,052 名 CISO、資訊安全及科技專業人士進行資料收集。此為一項探索性調查,並非對全球或特定地區所有企業具備統計代表性之普查。因此,文中所引述之數據適宜作為風險評估與討論之參考基準,不應直接視為香港市場的絕對比例。

關於 SealPath

SealPath 是歐洲在數據中心安全和企業數字版權管理方面的領導者,與來自 25 個以上國家的主要企業合作。十多年來,SealPath 幫助製造業、石油和天然氣、零售、金融、醫療和公共管理等不同行業的組織保護其數據。SealPath 的客戶包括《財富》500 強和 Eurostoxx 50 指數中的許多機構。SealPath 的解決方案可以有效防止成本高昂的錯誤,降低數據洩漏的風險,確保機密信息的安全,並保護數據資產。

About Version 2

Version 2 Digital is one of the most dynamic IT companies in Asia. The company distributes a wide range of IT products across various areas including cyber security, cloud, data protection, end points, infrastructures, system monitoring, storage, networking, business productivity and communication products. Through an extensive network of channels, point of sales, resellers, and partnership companies, Version 2 offers quality products and services which are highly acclaimed in the market. Its customers cover a wide spectrum which include Global 1000 enterprises, regional listed companies, different vertical industries, public utilities, Government, a vast number of successful SMEs, and consumers in various Asian cities.

強化營運韌性:BullWall 助企業構築勒索軟件的最後防線

BullWall 2026 勒索軟件韌性報告橫幅
BullWall 2026 勒索軟件韌性報告橫幅

在當今複雜的網路威脅環境下,勒索軟體對企業的威脅早已超越單純的「檔案加密」層次。一旦企業的檔案伺服器、共用資料夾、虛擬化環境或備份系統遭受波及,其破壞力將迅速蔓延至日常營運、客戶服務、供應鏈及合規作業。即使企業已部署新世代防火牆、端點偵測與回應(EDR)及完善的備份方案,亦無法保證能完全抵禦日益刁鑽的攻擊手法。

BullWall 發布的《2026 年勒索軟體韌性基準報告》向企業發出警示:在建構防禦工具之餘,必須直面一個更為嚴峻的現實課題——若攻擊者成功突破周邊防線,資安團隊能否及時限縮損害、確認環境安全,並具備十足把握迅速恢復服務?對於資源相對有限的中小型企業而言,此議題更需及早進行戰略佈局。

備份並非營運韌性的唯一保證

備份固然是災難復原(Disaster Recovery, DR)策略的基石,但其本身無法主動攔截正在進行中的惡意加密行為。現代攻擊者往往先竊取高權限帳戶憑證,再透過遠端存取或已入侵之系統進行橫向移動(Lateral Movement),最終對檔案伺服器與備份環境發動集中攻擊。即便資料最終得以還原,企業仍須耗費鉅額成本進行事故鑑識、阻斷入侵途徑、驗證備份完整性、重設存取權限,並向利害關係人及監管機構進行通報。

該基準報告進一步指出,在受訪機構中,高達 27% 坦言過去兩年內曾遭遇至少一次勒索軟體攻擊;而在受害機構中,更有 20% 面臨雙重甚至三重勒索的困境。營運中斷、鉅額財務損失及客戶信任度重挫,成為企業最為忌憚的後果。這些數據無疑向企業傳遞了一個明確的訊息:單憑「採購資安工具」或「定期執行備份」,已不足以應對當前險峻的威脅態勢。

防禦思維升級:從「被動預防」邁向「即時遏制」

傳統資安架構側重於攻擊發生前的攔截,例如降低社交工程風險、修補系統漏洞、落實多重身分驗證(MFA)及監控端點異常行為。然而,當進階持續性威脅(APT)成功繞過防線後,企業更迫切需要一套敏捷的應變機制,以迅速識別進行中的惡意加密活動、精準隔離受感染範圍,並為後續調查提供支援。

BullWall 將「勒索軟體遏制(Ransomware Containment)」定位為現有資安架構的關鍵補強。其解決方案的核心在於即時偵測攻擊中的異常行為,並自動隔離受感染的數據存取,從根本上阻斷災情擴散。企業在進行技術評估時,應深入檢視方案對現有作業系統、檔案服務協議、虛擬化平台的支援度,以及其偵測邏輯、隔離機制與管理工作流程;切勿僅憑供應商宣稱的「自動化」或「即時性」,便預設其能完美契合所有 IT 環境。

IT 團隊的實務部署指南

1 釐清關鍵資料脈絡與存取路徑

精確盤點財務系統、客戶資料庫、共用檔案、ERP 系統、虛擬主機及備份存放區,並嚴格審查具備管理權限之帳戶及系統間的互連拓撲。諸多重大資安事故的惡化,往往源於權限配置過度寬鬆、服務帳戶(Service Accounts)缺乏定期稽核,或關鍵伺服器未納入統一的監控盲區。

2 驗證實際復原時間(RTO),拒絕紙上談兵

定期實施資料還原演練,精確測量實際所需的復原時間目標(RTO),並嚴格檢驗備份系統是否具備獨立存取權限、不可變更(Immutable)副本或離線儲存架構。演練必須納入「網域管理員權限遭挾持」等極端情境,以避免對災難發生時的復原能力產生錯誤的高估。

3 制定警報觸發後的標準作業程序(SOP)

當系統偵測到大規模檔案篡改或其他可疑行為時,必須明確界定由誰負責查證、執行隔離、通報高階管理層、聯繫第三方服務供應商,以及最終授權服務重啟。事前確立權責劃分、通報矩陣與升級(Escalation)機制,將能極大化減少危機應變期間的混亂與延誤。

4 打造無縫整合的資安應變生態系

防火牆、EDR、身分與存取管理(IAM)、備份系統、日誌分析平台(SIEM)及遏制解決方案應形成協同運作的聯禦體系。在採購評估階段,強烈建議要求供應商展示真實情境下的運作流程:警報的生成機制、自動化的防禦處置、誤報(False Positives)的排除方式、事件日誌的匯出,以及如何與企業現有的資安營運中心(SOC)或 IT 服務台對接。

解決方案採購前的關鍵評估準則

  • 方案的監控範圍是否涵蓋所有關鍵伺服器、檔案共用協議及虛擬化環境?是否存在已知的架構限制?
  • 偵測到異常加密活動後,系統將自動執行哪些阻斷措施?哪些高風險操作仍需管理員手動授權?
  • 解決方案能否與企業現有的 EDR、SIEM、備份系統及事件管理工作流程實現 API 層級的無縫整合?
  • 供應商能否提供概念驗證(PoC),以實測其偵測延遲、誤報率及對常態工作負載的效能衝擊?
  • 軟體授權與計費模式為何(如:按伺服器數量、儲存容量或節點計費)?技術支援與事故應變(IR)服務的涵蓋範疇為何?

 

總結:從「被動祈禱」轉型為「主動掌控」

面對無孔不入的勒索軟體威脅,企業無須全面推翻現有的資安基礎架構,但必須審慎檢視架構中是否具備「防線遭突破後」的應對韌性。備份機制的價值在於確保資料可恢復性,端點及網路防禦旨在降低遭入侵的機率;而敏捷的遏制技術與嚴謹的應變流程,則是縮小事故損害範圍、最小化停機時間的關鍵所在。在評估 BullWall 或同類解決方案時,企業應以自身的系統架構特性、復原目標及實測數據作為最終決策依據。唯有如此,方能將網路安全投資轉化為守護企業永續營運的真正韌性。

關於 BullWall
BullWall 是一家專注於保護數據和關鍵 IT 基礎設施免受勒索軟件攻擊的網絡安全解決方案供應商,能夠在幾秒鐘內遏制已知和零日勒索軟件的變種,防止數據加密和外洩,是公司企業對抗勒索軟件的最後一道防線。

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Scalefusion 漏洞管理:超越傳統掃描,落實修補程序

Scalefusion Veltar 端點漏洞管理橫幅
Scalefusion Veltar 端點漏洞管理

Scalefusion:漏洞管理不應止於掃描,香港 IT 團隊更需落實修補程序

對於香港的 IT 團隊而言,漏洞管理中最具挑戰性的環節,往往不在於無法發現漏洞,而在於發現後如何排定優先次序、安排修補,以及確認裝置是否已確實完成更新。企業環境中可能同時存在 Windows 電腦、Mac、遠端員工裝置、分公司設備與各種第三方應用程式;若每一個環節均依賴人手逐一跟進,漏洞清單很快便會淪為另一份無暇處理的試算表。

Scalefusion 於 2026 年 10 月發布了 Veltar 漏洞管理功能,其發展方向是將漏洞偵測、風險排序及修復流程相互串聯,並配合 Scalefusion UEM 的端點管理與修補管理能力。對於企業採購者而言,重點不僅在於新增了單一功能,更在於漏洞數據能否協助 IT 團隊更迅速地決策:「優先處理哪些項目、由誰負責執行,以及何時完成」。

為何漏洞清單不等於風險已受控?

漏洞掃描能列出已知弱點,但冗長的清單未必能反映真實的業務風險。某個漏洞若出現於面向互聯網、存有敏感資料或被大量員工使用的裝置上,其處理優先級別理應高於僅存在於隔離測試環境中的漏洞。反之,單純依賴嚴重程度分數進行排序,亦不足以決定修補次序,因為企業還必須綜合考量裝置用途、被利用的可能性、修補程式的相容性以及系統停機時間。

一套行之有效的漏洞管理流程,應至少能解答以下四個問題:

  • 目前存在哪些漏洞?
  • 哪些漏洞對企業最為關鍵?
  • 可透過何種方式修復或降低風險?
  • 完成後是否有證據證實修補已徹底落實?

若上述答案散落於不同的掃描工具、試算表、遠端管理平台與電子郵件之中,IT 人員便需耗費大量時間進行繁瑣的資料比對。

串聯偵測、排序與修補流程

Scalefusion 此次公布的 Veltar 漏洞管理方案,著眼於將漏洞識別、風險優先排序、修復行動與 UEM 的修補管理工作緊密結合。此類整合方式的實際價值,在於減少從發現問題到執行修補之間的交接步驟,並讓 IT 與資安團隊能更輕易地掌握處理進度。

官方資料顯示,相關功能涵蓋 Windows 及 macOS 作業系統;惟在採購前,企業仍應詳細確認現時版本所支援的作業系統版本、應用程式範圍、偵測頻率及可用的修復動作。

注意事項:漏洞管理並不會自動使每個系統變得安全。修補過程可能會受到舊版業務軟件、特殊驅動程式、營運時段或供應商相容性的限制。因此,企業需要制定清晰的例外管理程序:若某項更新暫時無法部署,應記錄具體原因、風險負責人、補償控制措施(Compensating Controls)及下次檢討日期,而非任由漏洞一直停留在清單中。

香港企業實施時的四項實用建議

1 首先建立完整的裝置清單

漏洞管理的前提是清楚了解自身的管理範疇。企業應先整理公司電腦、管理員工作站、遠端裝置、分公司設備和重要伺服器的資產清單,並確認其最後連線時間、作業系統版本、負責部門及業務用途。對於長期離線或尚未納入管理的裝置,應制定獨立的跟進方案。

2 依據業務影響程度排定優先次序

除了漏洞的嚴重程度外,亦需評估裝置是否保存了客戶資料、是否可從互聯網存取、是否具備管理員權限,以及受影響系統停機將造成何種業務後果。建議可先訂立簡單的分級制度(例如:關鍵、高、中、低),再為每個級別設定修補的目標時間。目標時間必須配合公司實際的人力資源與變更管理(Change Management)制度,並定期進行檢討。

3 將修補安排融入日常 IT 流程

切勿等到月底才集中處理所有更新。針對高風險項目應建立短週期的檢視機制;一般更新則應安排測試、分批部署及回復方案。對於門市、物流或輪班工作環境,必須預先確認更新時間會否影響銷售點系統(POS)、掃描器、共用電腦或其他關鍵的營運操作。

4 透過報告追蹤成效,而非僅關注掃描次數

管理層真正需要掌握的,是有多少項高風險漏洞尚未解決、平均修補時間(MTTR)是否有縮短、逾期的例外情況有多少,以及同一漏洞會否反覆出現於同一批裝置上。相比起單純報告「掃描了多少部電腦」,這些指標更能真實反映企業的風險是否正在下降。

採購 Scalefusion 或同類方案前的評估清單

  • 漏洞數據涵蓋哪些作業系統、第三方應用程式及其版本?
  • 風險排序是基於什麼準則?管理員能否根據實際業務情境手動調整優先次序?
  • 修補流程能否直接從管理平台啟動?是否提供測試、分批部署、排程及復原(Rollback)選項?
  • 能否匯出合規報告,以供內部審計、管理層匯報或填寫客戶安全問卷之用?
  • 現有的 UEM 授權是否已涵蓋相關功能,還是需要額外購買模組或授權?
  • 供應商能否示範真實環境下的 Windows 和 macOS 工作流程,而非僅僅展示儀表板的螢幕截圖?

 

漏洞管理的成功指標:減少未處理的風險

對於香港企業而言,漏洞管理應被視為一項持續運作的流程,而非僅是每季執行一次的掃描任務。當偵測、優先排序、修補和驗證能夠形成一個閉環(Closed Loop)時,IT 團隊方能更輕易地將有限的人力資源集中於最關鍵的問題上。Scalefusion Veltar 的新功能確實值得納入評估清單,但最終的決策應以功能覆蓋範圍、現有環境的相容性、授權成本及實際的修補成效作為判斷基準,並透過概念驗證(Proof of Concept, PoC)確保其符合公司的日常營運需求。

關於 Scalefusion
Scalefusion 是領先的統一端點管理解決方案,可幫助企業安全管理各類裝置,包括智能手機、平 板電腦、手提電腦、堅固型設備、POS 機、數位標牌,以及應用和內容。Scalefusion 支援 Android、iOS、macOS、Windows 和 Linux 裝置的管理,並透過遙距故障排除功能,實現高效 的設備管理流程。全球超過 8000 家企業依賴 Scalefusion 釋放業務潛力,廣泛應用於運輸與物流 、零售、教育、醫療保健、製造、建築與房地產、酒店業、軟件與電信、金融服務等行業。

關於 Version 2 Digital
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Nord Security 推出 NordStellar 全新的企業威脅管理平台

領先的網絡安全公司 Nord Security 宣佈推出 NordStellar,是一款全新的威脅暴露管理平台(Threat Exposure Management Platform)。

由市場領先的 VPN 解決方案 NordVPN 的開發團隊設計,這款企業級網絡威脅暴露管理平台可幫助企業檢測並應對網絡威脅、保護數據存取、保障帳戶安全、防範詐騙,並降低勒索軟件攻擊的風險。

NordStellar 產品負責人 Vakaris Noreika 表示:「企業通常在數據外洩後才發現問題。此外,監控外部網絡威脅需要投入大量時間和人力資源。NordStellar 讓企業能縮短數據外洩的檢測時間,利用自動化監控節省資源,並降低企業面臨的風險。」

企業遭受網絡攻擊的威脅日益加劇

針對企業的網絡攻擊數量正以驚人的速度增長。根據最新統計,勒索軟件攻擊激增,目前已佔所有資料洩露事件的近四分之一。2023 年,針對身份的攻擊次數增長了 71%。此外,網絡犯罪分子如今經常濫用有效帳戶,這類事件已佔所有事故的 30%。

Noreika 強調,黑客如今不需要尋找複雜的方法來入侵系統,他們只需搜索可能已經在暗網上流通的憑證即可。這種風險正是 NordStellar 能有效緩解的。

NordStellar 如何為企業提供效益

NordStellar 為員工、品牌和企業安全提供全面的保護與暗網監控。它通過降低勒索軟件風險、防止帳戶被盜用、識別惡意軟件暴露、檢測受損憑證以及保護員工免受身份盜竊的威脅,提升企業抵禦網絡攻擊的能力。

「這一新平台使安全團隊能夠在網絡威脅針對企業前採取行動。這種多層次的方法可以迅速識別和減輕內部及外部威脅,從而增強企業的整體網絡安全水平。」Noreika 表示。

 

關於 NordStellar

NordStellar is a threat exposure management platform that enables enterprises to detect and respond to network threats before they escalate. As a platform and API provider, NordStellar can provide insight into threat actors’ activities and their handling of compromised data. Designed by Nord Security, the company renowned for its globally acclaimed digital privacy tool NordVPN.

About Version 2

Version 2 Digital is one of the most dynamic IT companies in Asia. The company distributes a wide range of IT products across various areas including cyber security, cloud, data protection, end points, infrastructures, system monitoring, storage, networking, business productivity and communication products. Through an extensive network of channels, point of sales, resellers, and partnership companies, Version 2 offers quality products and services which are highly acclaimed in the market. Its customers cover a wide spectrum which include Global 1000 enterprises, regional listed companies, different vertical industries, public utilities, Government, a vast number of successful SMEs, and consumers in various Asian cities.