對於像 MCM Worldwide 這樣的全球奢侈品牌而言，網路可靠性不僅是技術要求，更是客戶體驗的核心支柱。從傳統供應商遷移到 SC//AcuVigil™ 後，其在美國和歐洲、中東及非洲 (EMEA) 地區的營運韌性得到了全面提升。
過去面臨的挑戰
- 可視化缺口： 區域性監管限制使得監控各分店網路狀況變得極其困難。
- 合規性風險： 舊有供應商無法完全符合 PCI 支付安全標準及 GDPR 數據隱私法規。
- 停機影響： 頻繁的網路中斷迫使商店進入「離線模式」，嚴重影響高價值產品的銷售。
轉向託管式連線的策略性轉型
MCM 需要一個能提供 24/7 全天候連線與集中化管理的現代化解決方案。透過部署 Scale Computing AcuVigil，MCM 的全球 IT 團隊獲得了「單一管理介面」(single-pane-of-glass) 儀表板，能即時監控每個營業據點。
「AcuVigil 提供了一個組織完善的儀表板，讓我們能輕鬆查看哪些地點存在風險並深入了解細節……這項支援對我們的零售營運與分店網路提供了巨大的幫助。」
— Eric Yoo，MCM Worldwide 全球首席資訊安全官 (CISO)
面對危機時的穩定表現
這項部署的真正價值在洛杉磯山火期間得到了驗證。當時周邊整座購物中心都失去了網路連線，唯獨 MCM 憑藉 SC//AcuVigil 完善的備援架構保持正常營運。當競爭對手因網路中斷被迫關店時，MCM 成功維持了業務連續性並守住營收。
成果：零停機與效率極大化
- 完美運行時間： 自在美國和歐洲部署以來，未發生任何網路故障。
- 營運便捷： IT 團隊能以更低壓力、更清晰的視角管理全球運作。
- 獲得財務長認可： 成本效益的提升與穩定的網路結構，有效降低了總體擁有成本。
關於 Scale Computing
Scale Computing 是邊緣運算、虛擬化及超融合解決方案的領導者。
Scale Computing 的 HC3 軟件整合了傳統的虛擬化軟件、災難復原軟件、伺服器及共享儲存，並將其整合為一個高度可用的應用程式運行系統。
憑藉其專利 HyperCore™ 技術，HC3 自我修復平台能夠實時自動識別、緩解和修復基礎設施問題，讓應用程式實現最長的正常運行時間。若您重視易用性、高可用性及總體擁有成本 (TCO)，Scale Computing HC3 將是您理想的基礎設施平台。
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