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[重要通知] 伺服器將於 2024-04-12 (2:30 pm) 至 2024-04-12 (6:30 am) 進行定期維護

重要通知！

ESET 計劃進行維護工作，將於香港時間 2024 年 4 月 12 日（星期五）下午 2 時 30分 至 下午 6 時 30分之間進行，維護時間大約為 4 小時。

在此段期間，客戶可能無法進行續期購買、啟動及生產授權。

不便之處，敬請原諒。

技術支援熱線: (852) 2893 8186 或電郵至: support@version-2.com.hk

 

IMPORTANT !

ESET planned to maintain which will take place on
Friday, April 12th, 2024, from 2:30 PM to 6:30 PM, Hong Kong Time lasting 4 hours.

It means in certain time within the maintenance window, customers might not renewal purchase, activate license or generate license, etc.

Sorry for any inconveniences caused.

Support Hotline: (852) 2893 8186
Or email to support@version-2.com.hk

關於Version 2
Version 2 是亞洲最有活力的IT公司之一，公司發展及代理各種不同的互聯網、資訊科技、多媒體產品，其中包括通訊系統、安全、網絡、多媒體及消費市場產品。透過公司龐大的網絡、銷售點、分銷商及合作夥伴，Version 2 提供廣被市場讚賞的產品及服務。Version 2 的銷售網絡包括中國大陸、香港、澳門、臺灣、新加坡等地區，客戶來自各行各業，包括全球1000大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企及來自亞洲各城市的消費市場客戶。

[重要通知] 伺服器將於 2024-02-17 (04:00 pm) 至 2024-02-18 (04:00 am) 進行定期維護

重要通知！

ESET 計劃在總部進行網絡核心基礎設施維護工作，將於香港時間 2024 年 2 月 17 日（星期六）下午 4 時至 2024 年 2 月 18 日（星期日）上午 4 時之間進行，維護時間大約為 12 小時。

此次維護將幾乎影響所有 ESET內部和外部服務。在此段期間，客戶可能無法進行購買訂閱、啟動及生產授權。

請注意，訂單系統、檢查授權詳細資料、啟動授權和網上商店等所有服務均將受到影響。

IMPORTANT !

ESET planned Network Core Infrastructure maintenance in ESET HQ which will take place on
Saturday, February 17th, 2024, from 4:00 PM to Sunday, February 18th, 2024, 4:00 AM, Hong Kong Time lasting 12 hours.

The impact of this outage covers ALMOST ALL ESET services, regardless internal or external.
It means in certain time within the maintenance window, customers might not place orders, activate license or generate license, etc.

That means Order System, Check Key, Key activation and eStore all affected.

關於Version 2
Version 2 是亞洲最有活力的IT公司之一，公司發展及代理各種不同的互聯網、資訊科技、多媒體產品，其中包括通訊系統、安全、網絡、多媒體及消費市場產品。透過公司龐大的網絡、銷售點、分銷商及合作夥伴，Version 2 提供廣被市場讚賞的產品及服務。Version 2 的銷售網絡包括中國大陸、香港、澳門、臺灣、新加坡等地區，客戶來自各行各業，包括全球1000大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企及來自亞洲各城市的消費市場客戶。

搬遷啟事

本公司之總公司將於 2022 年 6 月 9 日 (星期四) 遷往新地址如下：

香港觀塘巧明街 100 號安盛金融大廈 11 樓 1105 室

電話、傳真號碼及顧客服務中心地址維持不變。

銷售熱線: (852) 2893 8860  / 電郵: sales@version-2.com.hk 
技術支援熱線: (852) 2893 8186 / 電郵: support@version-2.com.hk
傳真: (852) 2893 8214

顧客服務中心地址 (提貨地址):
香港觀塘開源道 50 號利寶時中心 8 樓 803 室

謹此通知。

Version 2 Limited

 

[特別消息] 伺服器將於 2022-02-10 (15:00-17:00) 進行定期維護

為了提供更穩定的服務，產品註冊伺服器 (https://version-2.com/register/)
將於 2022-02-10 (15:00-17:00) 進行定期維護。
不便之處，敬請原諒。

技術支援熱線: (852) 2893 8186
或電郵至: support@version-2.com.hk

關於Version 2
Version 2 是亞洲最有活力的IT公司之一，公司發展及代理各種不同的互聯網、資訊科技、多媒體產品，其中包括通訊系統、安全、網絡、多媒體及消費市場產品。透過公司龐大的網絡、銷售點、分銷商及合作夥伴，Version 2 提供廣被市場讚賞的產品及服務。Version 2 的銷售網絡包括中國大陸、香港、澳門、臺灣、新加坡等地區，客戶來自各行各業，包括全球1000大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企及來自亞洲各城市的消費市場客戶。

有關終止24小時技術支援熱線服務的通知

由 2019 年 2 月 1 日起，本公司將終止24小時技術支援熱線服務。技術支援熱線 (電話號碼: +852 2893 8186) 的服務時間將更改為星期一至六上午9時30分至下午6時30分 (公眾假期除外)。顧客亦可電郵至 support@version-2.com.hk 尋求技術支援協助。

謹此通知
Version 2 Limited

 

 

With effect from 1 Feb 2019, our 24-hour Technical Support Hotline Service will be terminated. Service hours of Technical Support Hotline (Tel no.: +852 2893 8186) will be changed to 9.30 a.m. to 6.30 p.m. from Monday – Saturday (except Public Holidays). Customer can also seek for help on technical issue by email to support@version-2.com.hk

Yours sincerely,
Version 2 Limited

About Version 2
Version 2 is one of the most dynamic IT companies in Asia. The company develops and distributes IT products for Internet and IP-based networks, including communication systems, Internet software, security, network, and media products. Through an extensive network of channels, point of sales, resellers, and partnership companies, Version 2 offers quality products and services which are highly acclaimed in the market. Its customers cover a wide spectrum which include Global 1000 enterprises, regional listed companies, public utilities, Government, a vast number of successful SMEs, and consumers in various Asian cities.

About ESET
For 30 years, ESET® has been developing industry-leading IT security software and services for businesses and consumers worldwide. With solutions ranging from endpoint security to encryption and two-factor authentication, ESET’s high-performing, easy-to-use products give individuals and businesses the peace of mind to enjoy the full potential of their technology. ESET unobtrusively protects and monitors 24/7, updating defenses in real time to keep users safe and businesses running without interruption. Evolving threats require an evolving IT security company. Backed by R&D facilities worldwide, ESET became the first IT security company to earn 100 Virus Bulletin VB100 awards, identifying every single “in-the-wild” malware without interruption since 2003.

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